Bij Airco-Force hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan. Wij handelen altijd conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Airco-Force
Amethistweg 39
2665 NT Bleiswijk
E-mail: sales@airco-force.nl
Telefoon: 079 346 19 19
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.00
Airco-Force is gespecialiseerd in airco-installaties, onderhoud en klimaattechniek voor particulieren en bedrijven.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:
-
Contact met ons opneemt
-
Een offerte aanvraagt
-
Gebruikmaakt van het contactformulier
-
Belt of mailt
Het gaat hierbij om de volgende gegevens:
-
Naam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Eventuele aanvullende informatie die u vrijwillig met ons deelt
3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
-
Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
-
Het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
-
Het plannen en uitvoeren van installaties en onderhoud
-
Klantenservice en communicatie
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie
Uw gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden zonder uw toestemming.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Airco-Force verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
-
Monteurs of installatiepartners
-
Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners
-
IT- en hostingpartijen
Met deze partijen zijn passende verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw privacy te waarborgen.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor fiscale administratie).
6. Cookies en websitegebruik
De website van Airco-Force maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren.
Cookies worden gebruikt voor:
-
Technische werking van de website
-
Inzicht in het gebruik van de website (bijvoorbeeld via analytische tools)
U kunt het gebruik van cookies beperken of uitschakelen via de instellingen van uw browser.
7. Beveiliging van uw gegevens
Airco-Force neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde openbaarmaking.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
-
Uw persoonsgegevens in te zien
-
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
-
Uw toestemming in te trekken
-
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via sales@airco-force.nl.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Airco-Force behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.